| 采购单位: | 深圳市民生诉求服务中心 |
| 项目名称: | 市民生诉求政务人工智能应用服务项目（一期） |
| 预算金额（元）: | 6,412,500.000 |
| 采购品目: | 行业应用软件开发服务 |
| 采购需求概况: | 一、项目名称：市民生诉求政务人工智能应用服务项目（一期）。 二、采购需求概况：为进一步提高民生诉求一体化平台响应效率和服务质量，提升平台智能化能力，在民生诉求一体化平台建设、运营基础上，根据《广东省加快数字政府领域通用人工智能应用工作方案》、《深圳市深入推进“人工智能+政务服务”工作方案》等文件要求，依托人工智能技术对民生诉求一体化平台进行智能化升级，提供智能答复生成、答复质量检测、事件聚类识别、风险事件识别四大核心应用及智能应用管理能力，推动民生诉求业务办理更加高效、快捷和智能化。 |
| 联系人: | 蔡工 |
| 联系电话: | 0755-88101472 |
| 预计采购时间: | 2026-09 |
| 备注: | 无 |