更正前

更正后

（一）评分内容：

根据投标人提供的整体服务方案进行评价，包括但不限于：

1、货源、采购渠道（包括但不限于采购货源、渠道及供应链采购环节管理等）；

2、配送服务计划（包括但不限于配送流程、客户沟通等）；

3、品质监控（包括但不限于食材品质的监控和质量控制、食材采购管理制度、食品检验管理制度、与具备 CNAS、CMA资质的第三方专业检测机构合作情况等）；

4、日常管理组织（包括但不限于管理组织架构、人员培训等日常管理制度、送货车辆管理细则、仓储管理制度等）；

5、质量安全控制措施（包括但不限于食品来源、入库、出库等监管措施）。

（二）评分标准：

方案满足以上五项得80分，满足任意四项得70分，满足任意三项得60分，满足任意二项得50分，满足任意一项得30分，其他情况不得分。

在此基础上，由评审委员会对具体内容进一步评审：

优评分标准:方案符合实际、完整、详细、规范、思路清晰，内容合理性强，得20分；

良评分标准:方案较符合实际、较完整规范、思路较清晰，内容合理性较强，得15分；

中评分标准:方案较普通、完整性规范性一般，思路不够清晰，内容合理性一般，得10分；

差评分标准：方案不完整、不规范，思路不清晰，内容合理性较差或未提供，评价为差不得分（如评审为差的，评审委员会须说明理由）。

（一）评分内容：

根据投标人提供的整体服务方案进行评价，包括但不限于：

1、货源、采购渠道（包括但不限于采购货源、渠道及供应链采购环节管理等）；

2、配送服务计划（包括但不限于配送流程、客户沟通等）；

3、品质监控（包括但不限于食材品质的监控和质量控制、食材采购管理制度、食品检验管理制度、与具备 CNAS、CMA资质的第三方专业检测机构合作情况等）；

4、日常管理组织（包括但不限于管理组织架构、人员培训等日常管理制度、送货车辆管理细则、仓储管理制度等）；

5、质量安全控制措施（包括但不限于食品来源、入库、出库等监管措施）。

（二）评分标准：

方案满足以上五项得80分，满足任意四项得70分，满足任意三项得60分，满足任意二项得50分，满足任意一项得30分，其他情况不得分。

在此基础上，专家根据各投标人的具体响应内容进一步评审，以方案的整体全面性、科学性，框架结构的完整性、系统性，以及亮点突出、工作量设置合理可行等进行评分：

（1）整体服务方案完整；

（2）各环节的工作流程系统合理；

（3）方案内容满足项目实际需要；

（4）采购渠道稳定；

（5）服务内容具有针对性和可操作性。

依据以上内容整体科学合理、针对性强、可操作性强，评审为优的，加20分；

依据以上内容方案较合理、有一定针对性、一定可操作性，评审为良的，加15分；

依据以上内容方案不尽合理、针对性一般、可操作性一般，评审为中的，加10分；

依据以上内容方案不合理、无针对性、无可操作性，评审为差的，不加分。

更正前

更正后

（一）评分内容：

根据投标人提供的规章管理制度、工作流程进行评价，包括但不限于：

1、食品安全保障制度；

2、人员岗位职责；

3、操作规程；

4、劳动纪律和奖惩办法；

5、客户投诉反馈管理制度。

（二）评分标准：

方案满足以上五项得80分，满足任意四项得70分，满足任意三项得60分，满足任意二项得50分，满足任意一项得30分，其他情况不得分。

在此基础上，由评审委员会对具体响应内容进一步评审：

优评分标准：规章管理制度、工作流程等非常详细、具体的，得20分；

良评分标准:规章管理制度、工作流程等较详细、具体的，得15分；

中评分标准:规章管理制度、工作流程等一般的，得10分；

差评分标准：规章管理制度、工作流程方案差或未提供，评价为差不得分（如评审为差的，评审委员会须说明理由）。

（一）评分内容：

根据招标文件要求提供规章管理制度、工作流程，内容包括：

1、食品安全保障制度；

2、人员岗位职责；

3、操作规程；

4、劳动纪律和奖惩办法；

5、客户投诉反馈管理制度。

（二）评分依据：

1.每提供以上任意一项内容得12分，累计最高得60分，未提供不得分。

2.在此基础上，专家根据各投标人的具体响应内容进一步评审，以方案的整体全面性、科学性，框架结构的完整性、系统性，以及亮点突出、工作量设置合理可行等进行评分：

（1）规章管理制度、工作流程完整；

（2）各项管理制度完善、合理；

（3）管理制度、工作流程内容满足项目实际需要；

（4）操作流程过程明确；

（5）管理制度具有针对性和可操作性。

依据以上内容整体科学合理、针对性强、可操作性强，评审为优的，加40分。

依据以上内容方案较合理、有一定针对性、一定可操作性，评审为良的，加20分。

依据以上内容方案不尽合理、针对性一般、可操作性一般，评审为中的，加10分。

依据以上内容方案不合理、无针对性、无可操作性，评审为差的，不加分。

更正前

更正后

根据本项目应急保障措施进行评价，包括但不限于以下内容：

1、自然灾害应急预案；

2、物流配送应急预案；

3、退货加单应急预案；

4、食品安全应急预案。

方案满足以上四项得80分，满足任意三项得70分，满足任意二项得60分，满足任意一项得50分，其他情况不得分。

在此基础上，由评审委员会对具体响应内容进一步评审：

优评分标准:方案极合理、条理极清晰、可操作性极强，得20分；

良评分标准:方案一般合理、条理一般、可操作一般的，得15分；

中评分标准方案不合理、条理不清晰、可操作性差的，得10分；

差评分标准：方案极不合理、条理极不清晰、可操作极差的或未提供，评价为差不得分（如评审为差的，评审委员会须说明理由）。

（一）评分内容：

根据招标文件要求提供应急保障措施，内容包含：

1、自然灾害应急预案；

2、物流配送应急预案；

3、退货加单应急预案；

4、食品安全应急预案。

（二）评分依据：

1.每提供以上一项内容得20分，累计最高得80分，未提供不得分。

2.在此基础上，专家根据各投标人的具体响应内容进一步评审，以方案的整体全面性、科学性，框架结构的完整性、系统性，以及亮点突出、工作量设置合理可行等进行评分：

（1）各应急方案的流程规范、系统、合理；

（2）方案内容满足项目实际需要；

（3）方案具有针对性和可操作性。

（4）退货、加急订单的响应及配送时间优于招标文件的要求；

依据以上内容的整体方案科学合理、针对性强、可操作性强，评审为优的，加20分。

依据以上内容方案较合理、有一定针对性、一定可操作性，评审为良的，加15分。

依据以上内容方案不尽合理、针对性一般、可操作性一般，评审为中的，加10分。

依据以上内容方案不合理、无针对性、无可操作性，评审为差的，不加分。

更正前

更正后

（一）评审内容：

根据投标人自主开发或购买或租赁计算机软件著作权登记证书进行评审：

（1）具有供应链管理系统类软件得20分；
（2）具有仓储移动应用软件类软件得20分；
（3）具有食品安全检验检测系统类软件得20分；
（4）具有冷链运输管理系统类软件得20分；

（5）具有商户结算系统类软件得20分

以上5项累计最高得100分。

（二）评审标准：

（1）如为自有的，提供国家版权局颁发的计算机软件著作权登记证书扫描件（著作权人需为投标人）及中国版权保护中心网站（https://www.ccopyright.com.cn/）截图；

（2）如为租赁或购买的，同时提供：

①提供购买（或租赁）合同（协议）扫描件【合同（协议）需体现签署方为投标人】和购买（或租赁）发票（发票需能体现购买人为投标人）；

②转账汇款支付凭证截图（付款人需为投标人，收款人需为合同（协议）中的出租方或售卖方）。如为投标人自有的系统无须提供此项内容；

（3）未按要求提供相关证明材料（或相关证明材料无法判断是否符合评分要求）的不计得分，原件备查。

（一）评审内容：

根据投标人自主开发或购买或租赁计算机软件著作权登记证书进行评审：

（1）具有供应链管理系统类软件得20分；

（2）具有仓储移动应用软件类软件得20分；

（3）具有食品安全检验检测系统类软件得20分；

（4）具有冷链运输管理系统类软件得20分；

（5）具有商户结算系统类软件得20分

以上累计得分，每具有1个得20分，最高得 100分。

注：软件产品名称与标书要求不必完全一致，用途一致或相近即可，相同类型的系统不能重复得分，一个计算机软件著作权证书如果包含多个系统内容（通过系统操作页面截图体现）可累计得分。

（二）评审标准：

（1）如为自有的，提供国家版权局颁发的计算机软件著作权登记证书扫描件（著作权人需为投标人）及中国版权保护中心网站（https://www.ccopyright.com.cn/）截图；

（2）如为租赁或购买的，同时提供：

①提供购买（或租赁）合同（协议）扫描件【合同（协议）需体现签署方为投标人】和购买（或租赁）发票（发票需能体现购买人为投标人）；

②转账汇款支付凭证截图（付款人需为投标人，收款人需为合同（协议）中的出租方或售卖方）。如为投标人自有的系统无须提供此项内容；

（3）提供的计算机软件著作权登记证书扫描件如无法判断是否符合评分要求的，可同时提供系统或软件的功能截图扫描件；

（4）未按要求提供相关证明材料（或相关证明材料无法判断是否符合评分要求）的不计得分，原件备查。